近日,华为半年财报发布,消费者业务收入占比55%。公司发来通知说,华为产的高档无绳电话机,买回家孝顺父母,最后三天,优惠大清仓!很多员工乘兴而买、败兴而归,使用孝心电话的父母们,很少很少。当时,模拟话机正在演进为有来电识别功能的数字话机。华为也做过数字话机,但是因为用外包来生产,质量不太过关,再加上价格没有优势,销售很差劲。最严重的时候,打一次雷,就得坏掉一批电话,华为员工还得坐飞机,去给用户免费更换。前华为人戴辉说,1998年秋,他去给客户卖GSM基站。客户嘲笑他们,你们连无绳电话都做不好,怎么能做好基站?2002年,前华为人张利华,在北京国际通信展上,负责给华为高层介绍通信新趋势。结束介绍后,她收到上司徐直军的命令:准备一份手机立项材料,汇报给任正非。会上,张利华对任正非说,华为的3G设备只能卖一次,但是消费者一年会换好几部3G手机,中国有好几亿手机消费者。华为应该尽快立项3G手机!否则会失去巨大的市场机会。没成想,任正非拍桌子发怒道,华为公司不做手机这个事,已早有定论,谁又在胡说八道!谁再胡说,谁下岗!然而,从1998年开始后几年,是国产手机的第一轮繁荣时期。当时的无线研发老大陈朝晖,考察诺基亚后才知道,对方竟然有5000名手机研发!但是,任正非因为之前做无线电话的阴影,依然不为外界所动。
本世纪初期,小灵通很是流行。中兴和UT斯达康在小灵通业务上,赚的盆满钵满。当时的技术很简单,用戴辉的话来说,“拿京瓷的方案来贴牌就好了”。华为有天然的运营商强项,再加上销售人员很能干,很快华为小灵通手机的市占率就达四成之多。看到业绩这么好,任正非终于打开终端之门,于2003年成立华为技术有限公司手机业务部。1998年,人类进入2G时代。这时的手机,可以发短信,还可以联网。不过那时,华为还无心做手机,任正非也希望沿着系统开发一条道走到黑。然而很快就被现实给浇醒,对于此事任正非曾说,“当年我们没想过做终端,是被逼上马的。华为的3G系统卖不出去,是因为没有配套手机。”2003年初,华为参加当年的MWC,大会上,索尼、爱立信和诺基亚分别发布了自家首款3G手机。2003年9月16日,是华为的大日子。这一天,德国英飞凌和华为宣布,双方将合作开发3G手机。徐直军当时表示:“3G应该从神坛上走下来,走向平民、走向普通大众,‘高而不贵’!”2004年,修炼一年后的华为,带着首款3G手机,来到戛纳国际移动大会。很多人包括我在内,都好奇,为何华为做手机那么早,出名却比后起之秀小米要晚?这是因为,2011年之前,华为手机多是以定制模式销售给运营商,因为不和消费者直打交道,所以广告宣传自然也比较少。
华电和华三的成功出售经验,让华为在2008年也想卖掉终端公司。当时,华为企发部找了TPG、银湖、红杉等基金公司来谈。然而,2008年那场金融危机,直接改写华为终端的走向。因为金融危机,原本谈得好好的基金公司,把出价拉得很低,附加条件又添加一大堆。直性子的任正非,才不干呢!来自安徽六安的余承东,毕业于清华,信奉“没有人能够记住世界第二,只能记住第一”。2011年,加入华为18年的余承东,告别欧洲、回国接棒华为手机公司CEO。戴辉曾形容,他刚回国时,讲起自己在国外的战绩“兴高采烈、唾沫四溅”。几年后,这位喜怒均形于色的直男的名字,成为和华为手机如影随形的存在。2011年,小米成立才两年,就已树立起国产手机崛起的大旗。同年,任正非带着徐直军和高平等,给华为终端开了一场意义堪称华为“遵义会议”的座谈会。会议决定,华为不再给运营商做定制手机,而是要撒开鸭子搞自主品牌。爱立信曾想左手2B、右手2C,结局当然是,失败了。这样的前车之鉴,让华为终端一开始的军心,并不是那么激昂。 | |
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| Ascend D1 quad、Ascend G300 |
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| Ascend Mate7、Ascend G7、Ascend P7 Sapphire Edition(Ascend P7蓝宝石版) |
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| 华为P20、华为P20 Pro、华为P20 Lite |
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不过,余承东从对手雷军那里,学到了微博营销的真髓。他也因此被称为“余大嘴”。甚至因为在微博上乱说话,还被任正非禁言一段时间。原因是余承东要求这款手机,从上到下都要超薄,结果做出来就像一块板砖,连余承东自己都说:“这是个什么东西?”而这款手机的命名Ascend,虽然在英文中是“高升”的意思,但是认识这个单词的人真的不多。
余承东的同事说,他穿衣是个混搭派,喜欢西装配布鞋。mate7正是一款混搭手机,它融合了当时苹果三星的优势,拥有大屏、金属机身、按压指纹、双卡等功能。但是因为有着前面的失败,销售们认领任务时,都不敢多认领。mate7的产品经理李小龙说,mate7一机难求,一时团队很多成员的旧时同学,都突然来联系,上来就是“能不能帮忙买到mate7”。后来,华为从7一直推到10,有的大卖,有的凉凉。用李小龙的话就是,“单款手机能否成功,牵涉的因素非常复杂,是必然性和偶然性的结。”在此之间,前荣耀负责人刘江峰,“带领荣耀用1年走完了小米3年的路”。刘江峰和腾讯、迅雷等合作,为华为手机引流,还顶住压力建了Vmall商城。笔者曾连续两次参加荣耀手机发布会,赵明请胡歌作为代言人。发布会现场,只要胡歌在,胡椒粉就一定会在现场呐喊。荣耀V20和荣耀20都主打摄影功能,其中荣耀20的DXO份数全球第二,仅次华为P30。我自己也是荣耀手机的使用者,之前都用的友商手机,用了一年就卡顿。在家人安利下买了荣耀,一年了,仍然流畅。P10和P30都是华为的得意之作。特别是P30,将摄影发挥到极致。发朋友圈时,她还说,一起去旅游的人里,用华为手机拍的都比较好看。参考:
1、戴辉,一位前华为人亲历的华为手机发展史:最牛产品是如何炼成的
2、饭统戴老板,华为手机往事:一个硬核直男的崛起故事
3、 李小龙,从偶然到必然——Mate背后的故事
4、上观新闻,张利华:原华为员工15年前提议做华为手机 任正非曾大怒
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